Cerca de 50% dos diabéticos não sabem que possuem a doença e, quando a descobrem, têm dificuldades para aceitá-la e realizar o tratamento da melhor maneira. Se descoberto no início, o diabetes pode ser tratado e, em alguns casos, o quadro pode ser revertido. Quando o paciente não cuida da doença com a devida seriedade, ela pode ter complicações que causam cegueira e amputação de membros, por exemplo. Para auxiliar os doentes a aceitarem a patologia, realizarem o tratamento da maneira correta e terem mais qualidade de vida, o Grupo São José Saúde criou um programa especial para apoiar e informar os portadores de diabetes. Um grupo profissional multidisciplinar, formado por médico, enfermeira, assistente social, nutricionista, psicólogo e educadora física, ministra aulas semanais durante dois meses, nas quais são ensinadas, entre outras coisas, técnicas de automonitorização, aplicação correta de insulina e alimentação saudável. Para auxiliar os pacientes a enfrentar as dificuldades e entender o tratamento, são realizadas, semanalmente, reuniões com psicólogo. Além disto, eles contam como apoio da profissional de educação física para orientá-los na realização de exercícios.